I. Connaissance du métier

-Accueillir, informer (contact avec le client)

-Argumenter, conclure une vente et en assurer le suivi (connaissance des produits)

-Assurer la manutention (réceptionner et entreposer la marchandise) et effectuer les    opérations d’enregistrement.

-Assurer la présentation et la mise en valeur des marchandises.

-Assurer le rangement et le nettoyage des rayons et du magasin.

II. Formation

au degré inférieur (3/4)
Français 4H
Mathématiques 2H
Sciences humaines 2H
Techniques de vente 7H
au degré supérieur (5/6)

Français 3H

Anglais 2H

Sciences humaines 3H

Formation scientifique 2H

Techniques de vente 6H

III. Stage

La formation en entreprise devra répondre aux exigences du profil de formation. Ceci pourrait entraîner un changement de lieu de stage durant le parcours de formation.

IV. Comportement

- Ponctualité.

- Honnêteté.

- Politesse, respect des personnes.

- Sens de la relation. (savoir s'exprimer)

-Participation active dans exercices d'expression

- Respect des consignes.

V. Tenue

- Tenue adaptée aux exigences de l’entreprise (lieu de stage) et de l’école.

VI. Hygiène

- Respect des consignes de sécurité et d’hygiène en vigueur.

- Cheveux propres et coiffés, mains soignées.

- Tenue propre.

VII. Santé

-Condition physique permettant de porter des charges lourdes et de tenir une station debout prolongée.

Toutes ces compétences seront évaluées tant au centre de formation qu’en entreprise.